Όροι και Προϋποθέσεις του Roulettino Casino

Οι παρόντες όροι ρυθμίζουν τη χρήση της πλατφόρμας μας. Με την εγγραφή σας ή απλή χρήση του λογαριασμού σας αποδέχεστε πλήρως το περιεχόμενό τους. Σας προτρέπουμε να τους διαβάσετε ολόκληρους.

Αποδοχή των όρων μας

Με τη δημιουργία λογαριασμού στο Roulettino Casino δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους. Η αποδοχή τελεί σε ισχύ από τη στιγμή της ολοκλήρωσης της εγγραφής σας και ανανεώνεται με κάθε νέα σύνδεση ή τοποθέτηση στοιχήματος.

Αν διαφωνείτε με οποιονδήποτε όρο, δεν σας επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μας. Η συνέχιση της χρήσης μετά από τροποποίηση των όρων ισοδυναμεί με αποδοχή της νέας εκδοχής τους.

Ποιος μπορεί να δημιουργήσει λογαριασμό

Κριτήρια επιλεξιμότητας

Δεχόμαστε μόνο παίκτες που έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους ή το νόμιμο όριο ηλικίας της χώρας τους, εφόσον αυτό είναι υψηλότερο. Επιτρέπεται ένας λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο, με πραγματικά στοιχεία.

• Η ελάχιστη ηλικία εισόδου είναι 18 ετών.
• Δεν δεχόμαστε παίκτες από χώρες στην ενότητα περιορισμένων δικαιοδοσιών, όπως τις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ισπανία, τη Γαλλία, την Ολλανδία, το Βέλγιο και την Ιταλία.
• Το άνοιγμα πολλαπλών λογαριασμών από το ίδιο πρόσωπο απαγορεύεται αυστηρά.
• Πριν από την πρώτη ανάληψη ζητάμε ταυτοποίηση (KYC): έγγραφο ταυτότητας, απόδειξη διεύθυνσης και επαλήθευση μεθόδου πληρωμής, με επεξεργασία έως 48 ώρες.

Καταθέσεις, αναλήψεις και ταυτοποίηση

Η ελάχιστη κατάθεση στο λογαριασμό σας είναι 10 EUR και η ελάχιστη ανάληψη 20 EUR. Δεν επιβάρυνουμε τις συναλλαγές σας με δικές μας προμήθειες. Πλασματικοί ηλεκτρονικοί πορτοφόλες και κρυπτονομίσματα διεκπεραιώνονται εντός 0 έως 24 ωρών, ενώ κάρτες και τραπεζικές μεταφορές εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών.

Κάθε ανάληψη προϋποθέτει ολοκληρωμένη ταυτοποίηση. Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε πρόσθετα έγγραφα σε οποιοδήποτε στάδιο, σύμφωνα με τις υποχρεώσεις πρόληψης νομιμοποίησης εσόδων που απορρέουν από την άδειά μας.

• Οι ημερήσιοι όροι ανάληψης και οι μηνιαίοι όροι αναφέρονται στη σελίδα των πληρωμών και στους συγκεκριμένους όρους κάθε προώθησης.
• Λογαριασμός που παραμένει αδρανής για παρατεταμένη περίοδο μπορεί να υπόκειται σε τέλος αδράνειας, εφόσον αυτό προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία και σας έχει κοινοποιηθεί.
• Τα κεφάλαια που προέρχονται από μπόνους υπόκεινται στους όρους στοιχηματισμού πριν την ανάληψή τους.

Γενικοί κανόνες μπόνους και προωθήσεων

Κάθε μπόνους που προσφέρουμε συνοδεύεται από συγκεκριμένους όρους που δημοσιεύουμε μαζί με την προσφορά. Οι όροι αυτοί υπερισχύουν των παρόντων γενικών κανόνων σε περίπτωση ασυμβατότητας. Το ενεργό μπόνους στο λογαριασμό σας δεσμεύει το υπόλοιπό σας έως την ολοκλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού.

Οι προωθήσεις μας προορίζονται για φυσιολογικό παιχνίδι και όχι για συστηματική εκμετάλλευση. Διατηρούμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε μπόνους και κέρδη όταν εντοπίζουμε παραβίαση των όρων τους.

• Ο στοιχηματισμός πραγματοποιείται με πραγματικό υπόλοιπο πρώτα και με το υπόλοιπο μπόνους στη συνέχεια, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά.
• Κατά τη διάρκεια ενεργού μπόνους, το μέγιστο επιτρεπτό στοίχημα ανά γύρο περιορίζεται. η υπέρβαση του ορίου μπορεί να ακυρώσει το μπόνους και τα κέρδη του.
• Ορισμένα παιχνίδια μπορεί να εξαιρούνται ή να συνεισφέρουν μειωμένο ποσοστό στον στοιχηματισμό.
• Μπόνους που δεν ολοκληρωθεί εντός της περιόδου ισχύος του ακυρώνεται μαζί με τα κέρδη του.
• Η εναλλαγή στοιχημάτων μεγάλης και μικρής απόδοσης με στόχο την εκμετάλλευση του μπόνους θεωρείται κατάχρηση.

Απαγορευμένες πρακτικές στην πλατφόρμα

Θωρούμε προστασία της ακεραιότητας της πλατφόρμας ως προτεραιότητα. Κάθε ενέργεια που στοχεύει σε αθέμιτο πλεονέκτημα, παραπλάνηση ή απάτη οδηγεί σε άμεσο αποκλεισμό και δέσμευση κεφαλαίων έως τον έλεγχο.

• Απάτη, πλαστογραφία εγγράφων ή ψευδή στοιχεία κατά την εγγραφή και την ταυτοποίηση.
• Πολλαπλοί λογαριασμοί από το ίδιο πρόσωπο ή νοικοκυριό με σκοπό την εκμετάλλευση προωθήσεων.
• Επιστροφές χρέωσης (chargebacks) χωρίς νόμιμη αιτία μετά από πραγματικές καταθέσεις.
• Συνεννόηση με άλλους παίκτες ή χρήση εξωτερικού λογισμικού, bots και αυτοματοποιημένων συστημάτων.
• Χρήση VPN ή άλλων μέσων απόκρυψης της πραγματικής τοποθεσίας για παράκαμψη γεωγραφικών περιορισμών.
• Κατάχρηση μπόνους με τεχνικές αρμπιτράζ ή στοιχήματα αμφίβολης φύσης.

Υπεύθυνο παιχνίδι και αυτοαποκλεισμός

Σας δίνουμε τη δυνατότητα να ορίσετε όρια κατάθεσης και ζημιάς, υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας και περιορισμούς στην πρόσβασή σας. Τα εργαλεία αυτά βρίσκονται στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή διαθέσιμα μέσω της υποστήριξής μας, 24 ώρες το 24ωρο.

Οφείλουμε να ανταποκριθούμε σε ενδείξεις βλαπτικής συμπεριφοράς. Αν παρατηρήσουμε τέτοια μοτίβα, μπορούμε να σας προσεγγίσουμε και να προτείνουμε περιορισμούς ή παύση. Ο αυτοαποκλεισμός και οι περίοδοι αποχής εφαρμόζονται άμεσα και αμετάκλητα για τη διάρκεια που επιλέγετε. Παραπέμπουμε επίσης σε φορείς όπως το KETHEA ALFA και το Gambling Therapy.

Κλείσιμο λογαριασμού και διαφορές

Έχετε δικαίωμα να κλείσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς αιτιολόγηση, επικοινωνώντας με την υποστήριξη στο [email protected]. Εκταμιεύουμε το εκκρεμές υπόλοιπό σας με τη συνήθη μέθοδο ανάληψης, εφόσον τηρούνται οι όροι ταυτοποίησης.

Για παράπονα, απευθυνθείτε πρώτα στην εξυπηρέτηση πελατών μας. Αν το ζήτημα δεν επιλυθεί ικανοποιητικά, μπορείτε να ζητήσετε κλιμάκωση στην εσωτερική μας διαδικασία εξέτασης. Οι όροι μας διέπονται από το δίκαιο της δικαιοδοσίας της άδειας λειτουργίας μας, και τυχόν διαφορές υποβάλλονται στα αρμόδια όργανα σύμφωνα με αυτή.

Πώς ενημερώνουμε τους όρους

Αναθεωρούμε τους παρόντες όρους περιοδικά, με αφορμή νομοθετικές αλλαγές, βελτιώσεις της πλατφόρμας ή νέες υπηρεσίες. Η τρέχουσα εκδοχή δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα με ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.

Γιους ουσιώδεις αλλαγές που επηρεάζουν τα δικαιώματά σας σας ενημερώνουμε εγγράφως ή μέσω εσωτερικού μηνύματος στον λογαριασμό σας, με εύλογη προθεσμία πριν την έναρξη ισχύος τους. Η συνέχιση της χρήσης μετά την ημερομηνία ισχύος σημαίνει αποδοχή των νέων όρων.

Συχνές ερωτήσεις

Πότε αποδέχομαι τους όρους του Roulettino Casino;

Με την ολοκλήρωση της εγγραφής σας και με κάθε νέα χρήση του λογαριασμού σας μετά από τροποποίηση των όρων.

Μπορώ να έχω περισσότερους από έναν λογαριασμούς;

Όχι. Επιτρέπεται αποκλειστικά ένας λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο. Η παραβίαση οδηγεί σε αποκλεισμό όλων των λογαριασμών.

Τι συμβαίνει αν χρησιμοποιώ VPN;

Η απόκρυψη της πραγματικής σας τοποθεσίας για παράκαμψη γεωγραφικών περιορισμών απαγορεύεται και μπορεί να οδηγήσει σε δέσμευση κεφαλαίων και κλείσιμο λογαριασμού.

Πώς κλείνω τον λογαριασμό μου;

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη στο [email protected]. Το υπόλοιπό σας εκταμιεύεται εφόσον έχετε ολοκληρώσει την ταυτοποίηση.

Τι γίνεται με το μπόνους αν λήξει;

Μπόνους που δεν ολοκληρώσει τον στοιχηματισμό του εντός της περιόδου ισχύος ακυρώνεται μαζί με τα σχετικά κέρδη.